飞书团队协作助手

背景

飞书群里最常见的低效不是消息太少，而是：

  • 重复提问
  • 同一件事在多个群重复同步
  • 流程说明总是发旧链接
  • 没人知道哪些问题应该继续提 Issue，哪些只要查资料

方案

OpenClaw 作为群内协作助手时，重点不是“替团队发言”，而是：

  • 回答有明确资料来源的常见问题
  • 把流程问题引回文档或 FAQ
  • 汇总日常待办和状态提醒
  • 识别需要继续公开追踪的问题

边界

  • 群聊默认要求 mention 或白名单
  • 对外发消息和变更状态不自动执行
  • 敏感流程只给文档入口，不直接代办

结果

  • 团队沟通噪音下降
  • 文档和群聊之间形成稳定联动
  • 飞书不再只是“消息入口”，而是信息分流入口

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